Podpora
Něco se nenatahuje tak, jak má? Napište nám; odpoví vám člověk.
support@pixeesoft.devČasté otázky
- Jak přejít na nový telefon?
- Settings → Export backup (Nastavení → Exportovat zálohu) vytvoří soubor ZIP. Na novém telefonu, s Androidem i na iPhonu, vrátí Settings → Import backup (Importovat zálohu) celou vaši výbavu. Import se sloučí s tím, co už v telefonu je.
- Odemčení mám zakoupené. Kde je?
- Settings → Restore purchases (Obnovit nákupy) odemčení znovu načte z obchodu, ve kterém jste ho koupili. Patří k danému účtu v obchodě, proto použijte stejné Apple ID nebo stejný účet Google.
- Nechodí mi připomínky.
- Zkontrolujte, že je v Settings → Reminders (Připomínky) zapnuté „Remind me“, že dnešek patří mezi dny, které jste vybrali, a že GearKit smí v nastavení telefonu posílat oznámení. Volitelné úkony připomínají potichu a úkony jen pro uskladnění se pozastaví, dokud je jejich položka věcí na každý den.
- Úkon je omylem označený jako hotový.
- Hned klepněte na „Undo“ (vrátit) na liště, která se objeví. Později otevřete položku, najděte záznam v „History“ (historie) a odstraňte ho (na iPhonu přejetím, v Androidu dlouhým podržením); odpočet se vrátí k předchozímu provedení.
- Widget ukazuje jinou výbavu, než chci.
- Upravte widget (dlouze ho podržte) a vyberte, co má ukazovat: veškerou výbavu, některé kategorie, nebo vybrané položky.